Legal

Política de Privacidad

Última actualización: julio de 2026

En Dolmen Sistemas Avanzados S.L. nos tomamos en serio la privacidad. Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos facilitas, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Titular: Dolmen Sistemas Avanzados S.L.
NIF / CIF: B13759105
Domicilio social: Paseo Dr. Fernández Iparraguirre, Portal 5, 2ºB, 19003 Guadalajara, España
Correo electrónico: dolmensistemasavanzados@gmail.com
Teléfono: 629 205 714
Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid — Tomo 45188, Libro 0, Folio 164, Sección 8, Hoja M-795195, Inscripción 1ª (2023).

2. ¿Qué datos tratamos y con qué origen?

Tratamos únicamente los datos que nos proporcionas voluntariamente cuando contactas con nosotros:

Formulario de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico (opcional), tipo de proyecto y el mensaje que escribas.
Contacto por WhatsApp, teléfono o correo: los datos que incluyas en tu comunicación.

Con tu consentimiento, además utilizamos cookies analíticas de Google Analytics 4 que recogen información sobre la navegación de forma agregada y seudonimizada para ayudarnos a mejorar la web. Puedes ver el detalle y gestionarlas en la Política de Cookies. Sin tu consentimiento, no se activa ninguna cookie analítica.

3. ¿Con qué finalidad?

Atender tu solicitud de información o de presupuesto.
Mantener el contacto y la comunicación durante la posible relación comercial.
Gestionar la relación precontractual y contractual si decides contratar nuestros servicios.

4. Legitimación (base jurídica)

Tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD).
La aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si se inicia una relación comercial, durante su vigencia. Posteriormente, se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente exigibles y se suprimirán cuando dejen de ser necesarios.

6. ¿A quién comunicamos tus datos?

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Ahora bien, según el canal que utilices, intervienen los siguientes prestadores de servicios:

Meta Platforms Ireland Ltd. — si contactas mediante el botón de WhatsApp, tu comunicación se tramita a través de WhatsApp y se rige también por sus condiciones y política de privacidad. Puede implicar transferencias internacionales de datos amparadas en las garantías previstas por Meta.
Google Ireland Ltd. / Google LLC — si aceptas las cookies analíticas, utilizamos Google Analytics 4, que trata datos de navegación de forma seudonimizada con fines estadísticos. Puede implicar transferencias internacionales a EE. UU., amparadas en el marco de adecuación UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) y las cláusulas contractuales de Google.
Vercel Inc. — proveedor de alojamiento del sitio web, que actúa como encargado del tratamiento. Sus servidores pueden estar ubicados fuera del EEE (EE. UU.), con las garantías contractuales correspondientes.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos dirigiéndote a dolmensistemasavanzados@gmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer:

Acceso a tus datos personales.
Rectificación de datos inexactos.
Supresión de tus datos.
Oposición al tratamiento.
Limitación del tratamiento.
Portabilidad de tus datos.
Retirar el consentimiento prestado, en cualquier momento.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a la pérdida, el mal uso o el acceso no autorizado.

9. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. No recopilamos conscientemente datos de menores sin el consentimiento de sus responsables legales.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o de nuestra actividad. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.